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还有几天就是2020年国庆节和中秋节，这本应是人月两团圆的美好日子，许多市民纷纷走出家门，感受城市浓浓的节日气氛。然而对于一名年近八旬刚来广州不久的外地老人来说，一旦出去办事不记得回家的路，也打不通家人的电话，这是多么的无助。幸运的是，她遇到了广州公交集团白云（广交）公司好心的出租车司机崔飞燕。在营运期间，“的哥”崔飞燕发现了这名迷路的老人，在多次苦寻回家路无果的情况下，护送其到派出所寻找回家的团圆路。
事源于9月21日上午11点50，广州公交集团白云（广交）公司的出租车司机崔飞燕行驶经过北较场环路时，一位工作人员带着一位白发苍苍年约八旬的老人拦下了崔师傅的车，让他送老奶奶到建设二马路电信营业厅。没过多久，老奶奶拿出一本记事本，操着浓重的乡音说要到通信管理局。十分钟后，崔师傅送到附近后，发现附近并没有奶奶所说的通信管理局。
“阿姨，建设二马路没有电信营业厅，也没有通信管理局，你知道在哪吗？”
崔飞燕稳稳地把好方向盘，带着老人在建设二马路附近慢慢行驶，时不时停下车细心询问老人是否认得此处， 而老奶奶只是不停念通信管理局。崔师傅再看看老人的本子，写着广东省公安厅通信管理局，就在附近的路兜了两圈，也没见到老人说的地方。
在确认找不到老人说的地方后，崔师傅开始询问老人那个地方的地址，然而老人只说得出是广州市，也说不出在哪里。
这时崔师傅发现老奶奶可能初来广州，说不出家里在哪。“你有家里人电话吗？你给个电话我，我帮你打个电话问问”然而，老奶奶拔打家里人电话，说都打不通家里人电话，只说得出在广州市。
热心的崔师傅想问老人拿手机号码打给家里人，然而老人一直拿着手机说打不通电话。在多次找不到路的情况下，崔师傅决定带她到上车点，拿着老人的本子找回当时的工作人员询问。然而这时工作人员也说不清楚情况，只知道老人说要去电信营业厅取钱，就让崔师傅送过去，找不到就送她去建设二马路就行了。
崔师傅内心颤动了一下，凭他多年的出租车服务经验，他判断老人可能人生地不熟，出来办事找不到路。虽然工作人员这样说，总不能随意把老人放在路上就走了！一定要把老人送到安全的地方才放心。
再次上车后，热心的崔飞燕问老人想去哪里，也不敢按上车点的工作人员说的就放老人到建设二马路上。
“我要回家。”老奶奶回道。
“您家在哪儿呢？” 崔师傅追问。
老奶奶一脸茫然，操着浓重乡音，摆摆手说，“广州市”
崔师傅耐心地询问她详情。老奶奶告诉崔师傅，自己坐火车来广州，初来广州，只知道家在广州市。
经过半个多小时的寻找，还是没找到老人认得的地方，为了保证老人的安全，崔师傅咨询过公司工作后决定陪伴老人到附近位于建设五马路建设派出所寻求民警的帮助。
崔飞燕不放心老人，一直在旁边陪伴和照料着她。来到派出所后，崔师傅下车找民警帮忙。当值民警在车上询问一些基本情况后，发现老人还是记不住，决定带老人进派出所详细询问。由于疫情原因，民警留下崔师傅的电话就让他离开，不让继续陪同，而崔师傅只能扶老人到门口后就默默离开。
回忆起这件事，崔师傅笑笑地说：“谁都有老的时候，我只是做了应该做的事情，而且这种事在我们出租汽车行业多的数都数不清，也是每个人应该做的。”
据了解，崔飞燕，这名热心的出租车司机今年40岁，来自广东茂名高州，从事出租车司机的工作却已有18年了，他在营运中经常帮助遇到困难的乘客，从来不图回报，一直以一个出租汽车从业人员的标准严格要求自己，在营运中经常做出见义勇为、拾金不昧的好人好事。
广州公交集团白云（广交）公司的工作人员善意提醒，家中老人在出门时尽量有人陪伴，还可以在老人身上放置联系卡片，以便出现突发情况时，工作人员能第一时间与老人家属取得联系。
来源：广州公交集团
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