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买车办车险,结果车主被保险业务员冒用个人身份证复印件、行驶证复印件,办理开通了某银行的信用卡,并产生了4000多元的消费。半年来,伍先生多次与银行交涉协商未果,而所欠金额如“滚雪球”,截止到本月3日,伍先生的欠款已累积到近万元。对此,银行方面回应称,已对涉事客户的信用卡账号进行冻结,暂时减免客户产生的费用,但银行将保留追诉的权利。; J, l( S6 Z5 b' L
办车险被办信用卡
伍先生是茂名高州人,在东莞一家工厂打工。去年10月份,其和弟弟凑钱购买了一部面包车。购车后,伍先生通过朋友介绍,在保险公司购买了车险。保险业务员是伍先生的老乡,说买全保可以给“老乡价”。随后,伍先生购买了3200元的车险全保,并将身份证复印件和车辆行驶证复印件交给业务员代办车险。半个月后,伍先生拿到了车险保单,之后两人再无联系。0 I! v5 M; Z- u. p- N6 L- {
然而,令伍先生感到意外的是,一个月后的11月17日,伍先生突然收到了银行的信用卡账单,称其有欠款未还清,产生的4000余元消费购买了电脑以及其他物品。“我从来没有申请办理信用卡,怎么会产生欠款?”伍先生郁闷地说,他怀疑是被保险业务员冒名开通了信用卡。伍先生随后联系代办车险的业务员,但电话一直联系不上。之后,他到银行交涉未果,随即,他向警方报案,但警方的调查无下文。
伍先生说,这半年来,其和银行方面多次交涉协商均未果。其间,两次收到银行的催款单。在半年多的累加后,其卡内所欠金额已达9900多元。更让他郁闷的是,银行方面还通过律师事务所,将一份《报案协查通告函》发到其老家和他上班的工厂。
《报案协查通告函》大致称,经查明,伍先生的银行信用卡截至2013年7月2日,已经累计欠款9900多元。他的行为涉嫌构成贷款欺诈罪,并要求其到银行处理相关欠款事宜。
伍先生说,通告函的内容在村里和工厂传开。同事和村里的老乡对此事也纷纷议论,“同事和村里的人都在背后议论我,说我在外面犯罪。”伍先生说,因为此事,其父母亲在村里现在都是“低着头走路”。
银行称保留追诉权利
我在厂里打工,一个月的工资也才2000多元,平白无故欠了这一万块,如果要我支付,那就白打半年工了。”伍先生认为,不法分子盗用其身份证复印件和行驶证复印件,在无本人亲自确认和身份证原件办理的情况,就可以在银行开通信用卡,银行在办理审核信用卡的程序上也存在漏洞。他不可能支付这笔“冤枉钱”,要求银行还自己一个清白。
对于此事,银行方面回复称,目前,已对伍先生的信用卡账号进行冻结,先把伍先生信用卡上产生的费用减免,并维持伍先生的“不良记录”。不过银行方面还表示,如果有发现问题,银行将保留追诉的权利。待事件调查清楚后,如果卡内的消费是伍先生本人使用,费用将由伍先生支付。* y4 |' M( Z) g. }, ~) F
昨日,记者登陆该行信用卡管理中心网站查询得知,信用卡申请办理条件需要提交的材料,首先是要提交居民身份证,除此之外,还需开具财产证明,如私家车车辆行驶证复印件、公司开具的在职证明原件(加盖公司公章或人事章)或专业人士执业资格证书。% a1 h% j6 [ W3 y
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